NOSOTROS
MISION
Cuidar con calidad y excelencia, la salud de nuestra población con enfermedades crónicas no transmisibles, bajo un modelo de atención basado en la prevención, el autocuidado y el seguimiento.
VISION
Ser reconocidos a nivel regional y nacional, por nuestro modelo de atención basado en la promoción de la salud y prevención de las enfermedades crónicas no transmisibles, que impacte de manera positiva en el mejoramiento de la calidad de vida de nuestra población.
VALORES
RESPONSABILIDAD
Compromiso adquirido frente a los demás.
COMPROMISO
Garantizar una atención humanizada y segura.
RESPETO
Aceptando diferencias.
AMABILIDAD
Buen trato, cordialidad, calidad humana.
EXCELENCIA
Superación.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
- Compromiso con la humanización, la calidad en la atención y la seguridad del paciente.
- Monitorización de indicadores, gestión del riesgo y resultados esperados en la implementación de los programas en salud.
- Fortalecimiento de la oferta de servicios asistenciales.
- Sostenibilidad financiera y eficiencia administrativa.
- Fortalecimiento de la participación social en salud.
- Mantenimiento de la infraestructura y dotación.
- Consolidación del talento humano.
HISTORIA
NEFROCHOCO S.A.S se constituye en ENERO DEL 2016 por un grupo de
profesionales de la salud, quienes visualizan la necesidad en el
Departamento del Choco y municipios aledaños de ampliar los servicios de
atención en salud a Pacientes con enfermedad renal y crónicas no
trasmisibles a través de una IPS,
Contando con un equipo de trabajo que se distinga por su
profesionalismo,
Compromiso y la mejora continua de los procesos para brindar así una
atención
Oportuna, segura y de gran calidad.
Por tanto NEFROCHOCO S.AS está Enfocado desde sus inicios en el
principio del logro de la excelencia en la calidad, en la seguridad del
paciente y la satisfacción
del cliente tanto interno como externo.
POLITICA DE CALIDAD.
La política de calidad de
NEFROCHOCO SAS está enfocada en la
prevención del
riesgo y la satisfacción de nuestro usuario, los cuales se orientan
desde el programa de atención al usuario y de seguridad del paciente.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
- Desarrollar cultura de servicio y mejoramiento continuo en el personal
de
NEFROCHOCO S.A.S Garantizar idoneidad, ética y competencia del
personal
- Optimizar utilización la tecnología
- Disminuir tiempo de espera
- Garantizar calidad del servicio
- Mejorar la percepción del cliente respecto a la calidad del servicio
- Apoyar la educación continuada para el personal
- Desarrollar el liderazgo grupal.
POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
Promover la cultura de seguridad del paciente, su familia y del personal
de la ips
,de manera proactiva y no punitiva, mediante procesos de educación y
capacitación continua, promoción del trabajo en equipo, de una cultura
justa, de una
comunicación abierta y la identificación de barreras de seguridad,
garantizando la
vinculación activa del paciente y su familia basada en el auto cuidado;
a través del
fomento de una cultura de reporte y auto reporte de los incidentes y
eventos
adversos, los programas de fármaco vigilancia, tecno vigilancia y
hemovigilancia.
POLITICA AMBIENTAL
NEFROCHOCO SAS consciente de la responsabilidad ambiental adquirida
debido a la generación de residuos peligrosos y no peligrosos, vertimientos
y emisiones que contaminan el ambiente, tiene Como compromiso el
crecimiento y funcionamiento sostenible mediante las buenas prácticas de
operación al ser responsables ycuidadosos con los recursos y la ejecución
de actividades que mantienen la cultura de la no basura con el fin de ser
la verde del Choco, con altos índices de Gestio
n ambiental y en cumplimiento de la legislación ambiental
Colombiana.
